“基层业务人员宣传素质参差不齐，这直接影响着社保政策落实的效果，我们必须打开宣传工作局面，市级领着大家干、带着大家干、教着大家干，一竿子插到底★★。◆■◆”临沧市社会保险中心负责人张红说。

　　近年来，云南省临沧市人社系统以“唱响社保主旋律◆★★、传播社保正能量、讲清社保好政策、展示社保新形象”为主题★■★，多形式、多渠道广泛宣传社保领域重大政策和重大改革★★，力争做到社保政策人人知晓◆◆◆■■◆，在全社会营造“参加社会保险■■◆◆◆，共享发展成果”的浓厚氛围◆◆。

　　“失业保险稳岗返还◆◆★，让企业享受到了实实在在的政策红利，增强了企业稳定发展扩岗促就业的信心■◆★，也坚定了我们积极主动缴纳社会保险费的决心★◆◆★★。”近日★★■◆★，喜获11.88万元稳岗返还资金的临沧市镇康水泥建材有限公司业务负责人温清清说■◆■■■。

　　临沧市社保部门开展★■◆★“与企同行，助企成长”帮扶行动★■◆■，深入企业走访，动态了解掌握企业发展状况，收集整理企业需要帮助解决的困难和问题，零距离提供惠企政策咨询服务。

　　“今天，通过政策宣讲，我对参加城乡居民养老保险和灵活就业人员参加城镇职工养老保险的缴费档次及领取待遇的差别有所了解。我今年刚满40岁，是被征地农民，我准备参加城镇职工养老保险◆◆◆■，以后能领更多的养老金。◆◆”临沧市临翔区文华社区的刘翼说。

　　“现在的政策和服务是越来越好了。我想补缴养老保险费，我们镇社保中心和社区工作人员听说后，上门为我办理了参保手续。”临沧市耿马镇甘东社区的邹云秀说★■◆★。

　　为提升基层业务人员宣传能力★★◆■◆，临沧市社保中心组建政策宣讲团■◆■★，深入县、乡、村◆◆，开展社保政策宣传集中培训，将县乡社保系统工作人员■■★、社保站所负责人和村（社区）干部列入重点培训对象，确保全市对外宣传口径和步调一致。同时宣讲团带着县、乡经办机构人员和村级协办员进村入户■◆，围绕群众最关注的问题，用最通俗易懂的语言宣传解释好政策★◆■★■，帮老百姓算清楚★★◆■◆、讲明白“投入和回报账■■■★★★”，现场办理参保业务，引导群众早参保★★★★、不断保。

　　据了解★■★★，临沧市社保部门工作人员自导自演，推出了一批以本地方言、政策讲解为表现形式的微视频。同时，与银行、邮政等部门联合制作发布“我也能退休”“赚金山、赚银山■★■■★，养老保险是靠山”“拒绝任何冒领欺诈骗保行为”等政策视频共计10期■◆。

　　临沧市社保部门在全市947个村寨设置社保网格和社保协办员，定期开展岗位练兵活动，把每一名协办员都培养成为本网格的★◆★★“活政策、活档案◆■◆◆★、活地图”■★◆◆■★，通过基层宣传和代办◆■◆★■、上门办等方式，使群众足不出户就能了解社保政策、完成事项办理■★，切实把群众关心的事解决在家门口。

　　“这个视频是用我们永德方言讲的◆■，简单又直接，让我突然意识到参保要趁早，过去老是觉得还年轻，还能吃苦，没怎么想过养老的事情◆◆★。看了这个视频后■■，我到社保中心办理了职工养老保险参保手续。”永德县居民李青说■■★★。

　　为打通社保服务“最后一公里◆★■”，临沧市社保部门将社保宣传和服务触角延伸到末梢细处★◆◆■，建成县级以下社保基层服务窗口80个，社会保障卡经办服务网点92个，实现每个乡镇（街道）至少设置1个社保服务窗口■★◆◆，把领取待遇资格认证等高频服务事项延伸到乡（镇），以阵地前移◆■◆、服务下沉打造社保工作的◆★★■◆“乡镇服务圈”■◆◆。

　　临沧市永德县用本地方言录制短视频情景剧《面对老去，你做好准备了吗?》，通过广场大屏幕★■◆◆、社银合作服务点等播放宣传，用◆■“方言话”◆◆★■■“家常话■■■★◆◆”帮助群众了解社保政策。

　　坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。临沧市社保部门工作人员走出机关◆★、走出窗口、走出柜台■■◆★◆，走进乡村基层，利用农村赶集日等群众较为集中的时点◆■◆■，宣传参保缴费补贴政策，动员鼓励城乡居民参加企业职工养老保险。

　　临沧市城乡居民可通过手机云南人社12333、办事通、电子社保卡App，线上办理参保登记■◆◆◆★◆、参保缴费查询■■◆★■◆、缴费申报、社保关系转移、领取待遇资格认证等业务★◆★■★■；同时，参保人员也可以到临近乡（镇）社保服务窗口或者社银、社邮服务网点办理。针对老弱病残等特殊人群，◆★★◆◆“康乃馨★◆◆■◆◆”社保服务先锋队还会上门宣传社保政策，协助完成参保缴费、资格认证和申领电子社保卡等事项。